Hilton Lac-Leamy

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Accessibility features for people with physical disabilities

Establishment category:

Sub-categories:
Hotel

Region:
Accessibility:
Full access
Hearing impairments





Evaluation year by Kéroul: 2020

Activities and related services

Casino du Lac-Leamy
Full access

Hilton Lac-Leamy
3, boulevard du Casino
Gatineau, (Québec)
J8Y 6X4

Phone 1: 819 790 6444
Phone 2: 1 866 488 7888
Website: www.hiltonhotels.com/
Email: info@hiltonlacleamy.com

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Number of accessible rooms : 19
Number of rooms : 349

Parking

Valet service
Caractéristique motrice Valet service


Caractéristique motrice More than 201 parking spaces


Caractéristique motrice Gentle slope (less than 8%)


Caractéristique motrice One or more reserved parking spaces : 30


Caractéristique motrice Reserved parking spaces near the entrance

Additional information

Parking A is surrounded by a sidewalk which does not have any curb ramp to get to the hotel. It is therefore preferable to use the 6 spaces in parking B.

Entrance


Caractéristique motrice Main entrance


Caractéristique motrice Automatic Doors

Inside of the establishment


Caractéristique motrice Reception counter too high : 115 cm
Caractéristique motrice Reception desk: no clearance under the desk


Caractéristique motrice  20 accessible floor(s) / 20 floor(s)


Caractéristique motrice Elevator larger than 80 cm x 1.5 m
Caractéristique motrice Elevator: door width larger than 80 cm

Inside of the establishment : Spa Amerispa


Caractéristique motrice Reception counter too high : 100 cm
Caractéristique motrice Reception desk: no clearance under the desk


Caractéristique motrice Only main floor is accessible


Caractéristique motrice Displays height: less than 1.2 m

Washrooms with multiple stalls


Caractéristique motrice Accessible toilet room: no signage


Caractéristique motrice Sink height: between 68.5 cm and 86.5 cm
Caractéristique motrice Clearance under the sink: larger than 68.5 cm


Caractéristique motrice No accessible urinal


Caractéristique motrice  1  3 


Caractéristique motrice Accessible toilet stall: narrow door clear width


Caractéristique motrice Accessible toilet stall: more than 87.5 cm of clear space area on the side


Caractéristique motrice Accessible toilet stall: horizontal grab bar at the left

Washrooms with multiple stalls | (située : au niveau A)


Caractéristique motrice Accessible toilet room: no signage


Caractéristique motrice Sink height: between 68.5 cm and 86.5 cm
Caractéristique motrice Clearance under the sink: larger than 68.5 cm


Caractéristique motrice No accessible urinal


Caractéristique motrice  1  3 


Caractéristique motrice Accessible toilet stall: narrow door clear width


Caractéristique motrice Accessible toilet stall: more than 87.5 cm of clear space area on the side


Caractéristique motrice Accessible toilet stall: horizontal grab bar at the left

Food service | Le Lounge (située : au 19e étage)


Caractéristique motrice Some sections are non accessible


Caractéristique motrice Passageway between tables larger than 92 cm


Caractéristique motrice Manoeuvring space diameter larger than 1.5 m available


Caractéristique motrice Table service available


Caractéristique motrice Cafeteria counter height: between 68.5 cm and 86.5 cm
Caractéristique motrice No clearance under the cafeteria counter

Additional information

The terrace is not accessible, there is a step.

Food service : Baucchus


Caractéristique motrice All sections are accessible.


Caractéristique motrice 75% of the tables are accessible.


Caractéristique motrice Passageway between tables larger than 92 cm


Caractéristique motrice Manoeuvring space diameter larger than 1.5 m available


Caractéristique motrice Table height: between 68.5 cm and 86.5 cm


Caractéristique motrice Table service available


Caractéristique motrice Bar counter too high : 106 cm
Caractéristique motrice No clearance under the bar counter

Food service | Restaurant Arôme (située : au Niveau A)


Caractéristique motrice All sections are accessible.


Caractéristique motrice 100% of the tables are accessible.


Caractéristique motrice Passageway between tables larger than 92 cm


Caractéristique motrice Manoeuvring space diameter larger than 1.5 m available


Caractéristique motrice Table service available


Caractéristique motrice Buffet between 68.5 cm and 86.5 cm
Caractéristique motrice No clearance under the buffet

Terrace | (Arôme)


Caractéristique motrice Access by the building: automatic door


Caractéristique motrice All sections are accessible.


Caractéristique motrice 100% of the tables are accessible.


Caractéristique motrice Passageway between tables larger than 92 cm


Caractéristique motrice Manoeuvring space diameter larger than 1.5 m available


Caractéristique motrice Table service available


Caractéristique motrice Buffet too high : 91 cm
Caractéristique motrice Clerance under the buffet larger than 68.5 cm

Terrace | (Centre des congres)


Caractéristique motrice Some sections are non accessible

Additional information

The accessibility of the terrace depends on each event.

Shop : Tabagie


Caractéristique motrice Only one entrance available


Caractéristique motrice All sections are accessible.


Caractéristique motrice 100% of shop accessible


Caractéristique motrice Manoeuvring space diameter larger than 1.5 m available


Caractéristique motrice Displays height: less than 1.2 m


Caractéristique motrice Cash stand is too high : 100 cm
Caractéristique motrice Cash counter: no clearance

Additional information

Movable payment system available

Shop : Boutique


Caractéristique motrice Only one entrance available


Caractéristique motrice All sections are accessible.


Caractéristique motrice 100% of shop accessible


Caractéristique motrice Narrow manoeuvring space


Caractéristique motrice Displays height: less than 1.2 m


Caractéristique motrice Cash stand is too high : 100 cm
Caractéristique motrice Cash counter: no clearance

Additional information

Accessible payement system.

Swimming pool | (située : à l'interieure)


Caractéristique motrice Swimming pool inaccessible


Caractéristique motrice Reception counter too high : 100 cm
Caractéristique motrice Reception desk: no clearance under the desk


Caractéristique motrice 100% of paths of travel accessible around swimming pool


Caractéristique motrice Near swimming pool: manoeuvring space with diameter of at least 1.5 m available


Caractéristique motrice Swimming pool: no equipment adapted for disabled persons


Caractéristique motrice Access to swimming pool  : 7 steps

Swimming pool | (située : à l'exterieure)


Caractéristique motrice 75% of paths of travel accessible around swimming pool


Caractéristique motrice Near swimming pool: manoeuvring space with diameter of at least 1.5 m available


Caractéristique motrice Swimming pool: no equipment adapted for disabled persons


Caractéristique motrice Access to swimming pool  : 7 steps

Exercise room


Caractéristique motrice  4  4 


Caractéristique motrice All sections are accessible.


Caractéristique motrice 100% of exercise room accessible


Caractéristique motrice Manoeuvring space diameter larger than 1.5 m available

Room : Chambre 920


Caractéristique motrice Transfer zone on side of bed exceeds 92 cm


Caractéristique motrice 2 beds
Caractéristique motrice Queen-size bed
Caractéristique motrice Bed too high 
Caractéristique motrice Bed: clearance under bed


Caractéristique motrice Room furnishings can be moved if necessary


Caractéristique auditives Telephone equipped with volume control or indicator light
Caractéristique auditives Flashing fire alarm
Caractéristique auditives Flashing doorbell
Caractéristique auditives Vibrating alarm system

Room : Chambre 1020


Caractéristique motrice Transfer zone on side of bed exceeds 92 cm


Caractéristique motrice 1 bed
Caractéristique motrice King-size bed
Caractéristique motrice Bed too high 
Caractéristique motrice Bed: clearance under bed


Caractéristique motrice Room furnishings can be moved if necessary


Caractéristique auditives Telephone equipped with volume control or indicator light
Caractéristique auditives Flashing fire alarm
Caractéristique auditives Flashing doorbell
Caractéristique auditives Vibrating alarm system

Bathroom : Chambre 1020 et 920


Caractéristique motrice Larger than 87.5 cm clear floor space on the side of the toilet bowl


Caractéristique motrice Horizontal grab bar at right of the toilet height: between 84 cm and 92 cm from the ground


Caractéristique motrice Sink height: between 68.5 cm and 86.5 cm
Caractéristique motrice Clearance under the sink: larger than 68.5 cm


Caractéristique motrice Standard bathtub/shower


Caractéristique motrice Bathtub: hand-held shower head lower than 1.2 m


Caractéristique motrice Bathtub: removable transfer bench available


Caractéristique motrice Bathtub: grab bar on back wall: horizontal

Outdoor activity : Oasis


Caractéristique motrice Access to walking trail with obstacles  : Seuil de 5 cm à la fin du pont.


Caractéristique motrice Walking trail on slight slope


Caractéristique motrice Walking trail on compacted stone dust


Caractéristique motrice Access to the beach with obstacles : Bordure de béton créant un seuil d'environ 3-5 cm selon l'emplacement.

Change room


Caractéristique motrice  2  2 


Caractéristique motrice Change room: manoeuvring space with diameter of at least 1.5 m available


Caractéristique motrice Lockers: latch between 90 cm and 1 m


Caractéristique motrice Toilet room: no directional signage


Caractéristique motrice Small toilet room area : 1.46 m x 1.50 m


Caractéristique motrice Narrow manoeuvring clearance


Caractéristique motrice Narrow clear floor space on the side of the toilet bowl : 78 cm


Caractéristique motrice Horizontal grab bar at left of the toilet height: between 84 cm and 92 cm from the ground


Caractéristique motrice Sink height: between 68.5 cm and 86.5 cm
Caractéristique motrice Clearance under the sink: larger than 68.5 cm


Caractéristique motrice Access to sauna: no step


Caractéristique motrice Sauna: external controls between 40 cm and 1.2 m from ground or floor


Caractéristique motrice Sauna: surface area exceeds 1.5 m x 1.5 m


Caractéristique motrice Sauna: built-in bench


Caractéristique motrice Sauna: no grab bar