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Kéroul dépose un mémoire sur les taxis adaptés

Montréal, le 1^er décembre 2010

Le pdg de Kéroul, déposait hier soir, un mémoire au sujet de la piètre disponibilité des taxis adaptés à Montréal. Choisis par le Maire de Montréal, les membres des deux commissions¹ ont très bien accueillis le document et la présentation.

Après avoir présenté les requêtes suivantes :

plus de taxis accessibles;
l’assurance d’un service à 30 minutes de préavis;
une réflexion sur le design des véhicules taxis utilisés;
une formation pour tous les chauffeurs de taxi afin de les sensibiliser aux besoins des personnes handicapées;
la création d’un plan d‚action conjoint avec le Bureau du taxi de Montréal pour réaliser ces objectifs,

les deux représentants de Kéroul, madame Isabelle Ducharme, présidente du conseil d’administration, et monsieur André Leclerc, président-directeur général, ont quitté la salle du Conseil municipal pour prendre les transports adaptés qu’ils avaient réservés auprès de la STM.

Problème
Pour madame Ducharme tout s’est fait dans l’ordre. De son côté, monsieur André Leclerc a attendu 30 minutes sans qu’aucun véhicule ne passe le prendre. En téléphonant à la STM, on lui confirme qu’il y a une confusion dans la requête de service et que l’on ne sera pas en mesure d’aller le chercher. Monsieur Leclerc téléphone alors à 3 entreprises de taxis accessibles.

Résultats
Taxi Boisjoli : C’est pas dans notre secteur monsieur, on ne peut pas y aller.
Taxi Diamond : On n’est pas en mesure d’assurer le service. Téléphonez à Taxi Rosemont.
Van Médic : On pourrait peut-être y aller, mais pas avant une heure.

Précisons que monsieur André Leclerc a la paralysie cérébrale et qu’il se déplace en fauteuil motorisé. De guerre lasse, il a téléphoné à sa conjointe. Il était tout près de 23 h 30. Sa conjointe au lit, s’est levée, habillée et est allée le chercher avec un véhicule adapté. Soyons conscient d’une chose, tout le monde n’a pas cette chance.

Monsieur Leclerc n’était pas à l’autre bout de l’Île : il était à l’Hôtel de ville de Montréal et comble de l’insolence, il sortait d’une consultation publique sur le taxi.

Aujourd’hui, encore choqué par les évènements, il a téléphoné à l’Hôtel de ville de Montréal où la rencontre se poursuit et a demandé à témoigner de sa mésaventure. C’est bien la preuve que le besoin d’augmenter le nombre et la disponibilité des taxis accessibles à Montréal est réel. La seule réponse qu’il a obtenu : Les présidents des deux commissions ne jugent pas opportun ce témoignage supplémentaire, puisque que Kéroul a déjà présenté son mémoire hier soir et que l’horaire est passablement chargé.

Kéroul croit que les personnes présentes à ces séances de consultation auraient consenti à entendre le témoignage de monsieur André Leclerc, puisqu’il démontre parfaitement que Montréal n’assure pas une pleine participation citoyenne aux personnes handicapées, du fait d’un manque criant de taxis adaptés.

Les personnes handicapées, comme tous les autres citoyens, veulent pouvoir se déplacer par taxi comme bon leur semble sans être obligées de réserver leurs déplacements longtemps à l’avance.

Montréal ne dispose que de 153 taxis accessibles et ils sont presque tous réquisitionnés par la STM pour les services spécialisés. Ils ne sont donc pas disponibles pour faire du « taxi régulier » pour les personnes handicapées. En comparaison, la Ville de Boston en compte 10 fois plus : 1850 taxis accessibles.

Mission de Kéroul
Interlocuteur privilégié du ministère du Tourisme du Québec en matière d'accessibilitè, Kéroul est un organisme sans but lucratif qui a pour mission de rendre le tourisme et la culture accessibles aux personnes à capacité physique restreinte.

¹ La Commission permanente du Conseil municipal sur le transport, la gestion des infrastructures et l’environnement, et La Commission permanente du Conseil d’agglomération sur l’environnement, les transports et les infrastructures

La Route Accessible 2010 est gratuite.
Format papier : infos@keroul.qc.ca ou 514 252-3104 ou 1 877 BONJOUR
Sur le Web : www.larouteaccessible.com ou www.theaccessibleroad.com

Kéroul est un organisme à but non lucratif qui a pour mission de rendre le tourisme et la culture accessibles aux personnes à capacité physique restreinte.

Source :

Claudette Vachon
Direction des communications
Kéroul
Tél. : 514 252-3104
Téléc. : 514 252-0766
Courriel: cvachon@keroul.qc.ca

Télécharger le document du Mémoire. (Format PDF 2.90MB)