Offre d'emploi : Directeur des services aux entreprises et municipalités

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Rejoignez l'équipe de Kéroul pour développer le tourisme et la culture accessible à toutes et tous au Québec !


Directeur des services aux entreprises et municipalités

Contribuez à l'inclusion des personnes à capacité physique restreinte en coordonnant l’ensemble des services offerts aux entreprises et aux municipalités du Québec. Ce poste est au cœur de la mission de Kéroul, un organisme qui vise à rendre le tourisme et la culture accessibles depuis 42 ans. Interlocuteur privilégié du ministère du Tourisme du Québec en matière d’accessibilité, Kéroul possède une base de données de 3700 établissements certifiés en fonction de leur niveau d’accessibilité.

Sous la supervision du directeur général de Kéroul, le directeur des services aux entreprises et municipalités, a comme principales responsabilités :

 

 Développement et promotion des services de la direction

    • Rédiger un plan d’affaires concernant les services de la direction (certification, service-conseil, accompagnement) et leur mise en application en lien avec le plan stratégique de l’organisme ;
    • Faire la représentation, la promotion et les vente des services aux entreprises dans les milieux touristiques et culturels ;
    • Promouvoir les ressources et programmes disponibles pour rendre les lieux touristiques et culturels accessibles.

Développement et promotion de la classification Destination pour tous

    • Rédiger un plan d’affaires de la classification Destination pour tous ;
    • Promouvoir la classification Destination pour tous auprès des municipalités du Québec pour atteindre les objectifs du plan triennal ;
    • Accompagner les municipalités dans leurs démarches de classification Destination pour tous ;
    • Promouvoir les destinations classifiées auprès de la clientèle des personnes à capacité physique restreinte.

Gestion de l’équipe de conseillers en accessibilité

  • Planifier, organiser et gérer les ressources et les budgets de l’équipe Services aux entreprises et municipalités ;
  • Soutenir, encadrer et évaluer l’équipe de conseillers en accessibilité.

Coordination des projets et diffusion de l’information sur l’accessibilité

  • Coordonner les différents projets d'évaluation de l’accessibilité.
  • Définir des cotes d’accessibilité pour chacun des secteurs (hébergement, restauration, attraits touristiques, bureaux d'information, etc.).
  • Réviser, mettre à jour et concevoir des formulaires d’évaluation.
  • Réaliser des mandats d’évaluation et de service-conseil en accessibilité.
  • Développer la politique de suivis des plaintes.
  • Organiser l’information à diffuser.
  • Représenter l’organisme sur différents comités et auprès d’organismes et de ministères.
  • Produire des statistiques et états de la situation.


Qualifications et compétences

  • Formation universitaire dans un domaine pertinent (tourisme, administration ou autre)
  • Minimum de cinq années d’expérience pertinente
  • Excellente maitrise du français oral et écrit et bonne connaissance de l’anglais
  • Connaissance des principes de l’accessibilité universelle
  • Excellente connaissance du milieu et de l’industrie du tourisme
  • Expérience et habilité à gérer une équipe de travail

Conditions

  • Poste permanent de 35 heures par semaine, horaire d’été
  • Salaire selon l’échelle salariale en vigueur
  • Lieu de travail : Maison du Loisir et du Sport (coin Lacordaire et la Métropolitaine)
  • Flexibilité des horaires et lieu de travail, politique de télétravail en vigueur
  • Programme d’assurance collective et régime volontaire d’épargne retraite (RVER)
  • Entrée en fonction : dès que possible

 


 Kéroul privilégie l’embauche de personnes handicapées au sein de son équipe.


Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae accompagné d'une lettre de motivation, avant le 11 novembre, à l’attention de Lyne Ménard, directrice Finances et Administration, à lmenard@keroul.qc.ca.


Nous communiquerons uniquement avec les personnes sélectionnées.
L'utilisation du masculin dans le texte ne vise qu’à son allègement stylistique.