Village Vacances Valcartier
Retour à la liste des établissementsCaractéristiques d'accessibilité
Année d'évaluation par Kéroul: 2025
Village Vacances Valcartier
2280 boulevard Valcartier
Saint-Gabriel-de-Valcartier, (Québec)
G0A 4S0
Téléphone 1: 418 844 2200
Téléphone 2:
1 888 384 5524
Site Web
:
www.valcartier.com
Courriel : info@valcartier.com
Activités et services connexes
| Aroma Spa |
Partiellement accessible
Déficience auditive
|
| Bora Parc |
Partiellement accessible
Déficience auditive
|
| Hôtel de Glace |
Partiellement accessible
|
| Hôtel Valcartier |
Partiellement accessible
Déficience auditive
|
Description
L'entrée la plus accessible pour accéder au bâtiment d'accueil est celle de l'Hôtel Valcartier située juste à côté.
Pour la glissade, deux chambres à air régulières auxquelles un support fessier a été ajouté sont disponibles et identifiées avec un pictogramme international d'accessibilité. Elles ne sont toutefois pas accessibles pour les personnes en fauteuil.
Deux fauteuils roulants manuels sont disponibles sur demande. Présence de personnel sur place pour faciliter les déplacements à l'intérieur, notamment pour accéder aux ascenseurs qui se situent en retrait.
Cet établissement accepte la Carte Accompagnement Loisir (CAL) et la carte Accèss 2.
Accessibilité
Stationnement |
(situé : devant bâtiment d’accueil )
Présence de pente
Pente douce
Nombre de place réservée
Place(s) réservée(s) pour les personnes handicapées : 5
Localisation de la place réservée
Près de l’entrée
Dimension de la place réservée
Largeur libre d’au moins 2,4 m
Identification de la place réservée
À l’aide d’un panneau
Parcours menant du stationnement jusqu'à l'entrée
Présence de marches
Informations supplémentaires
Le parcours menant du stationnement jusqu'à l'entrée comporte une marche. Un stationnement accessible sans obstacle est disponible à l'Hôtel Valcartier.
Évènement extérieur
: Sentier de glace
Admission/ point de contrôle de sécurité
Corridor de circulation d’au moins 92 cm
Parcours sur le site
En pente douce
Corridor de circulation d’au moins 1,1 m de largeur
Mobilier extérieur
Hauteur du banc entre 46 cm et 50 cm
Support dorsal sur le banc
Aucun accoudoir sur le banc
Informations supplémentaires
Aucun équipement adapté disponible pour le sentier de glace.
Entrée extérieure |
(Située : Entrée du bâtiment d'accueil)
Marche(s) menant à l’entrée
1 marche et plus : 1 marches
Contremarches d’une hauteur de : 17 cm
Rampe d’accès
Aucune rampe d’accès
Porte d’entrée
Différence de niveau entre le revêtement de sol extérieur et le seuil de porte : 4 cm
Informations supplémentaires
L'entrée pour les personnes en fauteuil roulant peut se faire à partir de l'Hôtel Valcartier puisque l'entrée principale du bâtiment d'accueil comporte une marche et un seuil de 4 cm.
Entrée extérieure |
(Située : Hôtel Valcartier)
Allée menant à l’entrée
Sans pente
Porte d’entrée
Porte équipée d’un mécanisme d’ouverture électrique
Remontée mécanique
Allée menant à la remontée mécanique
Corridor de circulation d’au moins 1,1 m de largeur
Type de remonte-pente
T-Bar simple
Aire d'embarquement du remonte-pente
Accès direct
Informations supplémentaires
Le téléski est au sol, conçu pour pouvoir tirer les chambres à air utilisées pour la glissade. Deux chambres à air adaptées sont disponibles.
Présence de personnel sur place pour faciliter les manoeuvres lors de l'embarquement et arrêter le téléski si nécessaire.
Sentier
: Centre de jeux d'hiver
Sentier
Pente douce
Surface accidentée : Neige molle par endroit sur 100 % du sentier
Mobilier extérieur
Hauteur du banc : 41 cm
Aucun accoudoir sur le banc
Informations supplémentaires
Les accès aux remontées mécaniques sont tous suffisamment larges et le personnel est avisé de faciliter l'embarquement si nécessaire. Deux chambres à air régulières auxquelles un support fessier a été ajouté sont disponibles et identifiées avec un pictogramme international d'accessibilité.
Les tables à pique-nique ne sont pas accessibles.
Kiosque temporaire
: Churros
Comptoir
Surface du comptoir : 1,01 cm au-dessus du sol
Aucun dégagement sous le comptoir
Terminal de paiement sans fil ou amovible
Kiosque temporaire
: Crêpes et gaufres
Comptoir
Surface du comptoir : 114 cm au-dessus du sol
Aucun dégagement sous le comptoir
Terminal de paiement sans fil ou amovible
Bâtiment Chalet d'accueil
Allée menant à l’entrée
Sans pente
Corridor de circulation d’au moins 1,1 m de largeur
Porte d’entrée
Différence de niveau entre le revêtement de sol extérieur et le seuil de porte : 3 cm
Ouverture exigeant un effort physique important
Informations supplémentaires
Cette entrée est un sens unique de l'intérieur vers l'extérieur.
Allée menant à l’entrée
Corridor de circulation d’au moins 1,1 m de largeur
Revêtement de sol instable ou mou
Porte d’entrée
Ouverture exigeant un effort physique important
Aucun mécanisme d’ouverture électrique
Parcours sans obstacles
Corridor de circulation en pente douce
Largeur libre du corridor de circulation de plus de 92 cm
Nombre d'étage(s) accessible(s) / Nombre total d'étage(s)
: 3 étage(s) accessible(s) / 3 étage(s)
Comptoir
Comptoir d’information
Surface du comptoir : 107 cm au-dessus du plancher
Terminal de paiement sans fil ou amovible
Déplacement entre les étages
Ascenseur
Informations supplémentaires
Pour se déplacer entre les étages, il y a deux ascenseurs différents. Ils sont situés à des endroits en retrait demandant l'ouverture de porte et, pour celui descendant au sous-sol, un code d'employé. Le personnel sur place est là pour guider les personnes vers ces ascenseurs si nécessaire.
Plusieurs places où s'asseoir sont disponibles partout dans l'établissement.
Porte
Aucune porte / Porte de type chicane
Lavabo
Lavabo accessible
Cabine(s) de toilette accessible(s)
Espace de manœuvre à l’intérieur : 1 m de largeur x 1 m de profondeur
Cuvette de la cabine de toilette accessible
Zone de transfert sur le côté de la cuvette de toilette : 85 cm
Barre(s) d'appui de la cabine de toilette accessible
Horizontale à gauche de la cuvette
Horizontale derrière la cuvette
Porte
Aucune porte / Porte de type chicane
Lavabo
Lavabo accessible
Urinoir
Rebord surélevé : 0,60 cm
Aucune barre d’appui
Cabine(s) de toilette accessible(s)
Espace de manœuvre à l’intérieur : 1 m de largeur x 1 m de profondeur
Cuvette de la cabine de toilette accessible
Zone de transfert sur le côté de la cuvette de toilette d’au moins 87,5 cm
Aucun support dorsal pour toilette sans réservoir
Barre(s) d'appui de la cabine de toilette accessible
Horizontale à droite de la cuvette
Horizontale derrière la cuvette
Porte
Aucune porte / Porte de type chicane
Lavabo
Lavabo accessible
Urinoir
Rebord surélevé : 0,60 cm
Aucune barre d’appui
Cabine(s) de toilette accessible(s)
Espace de manœuvre à l’intérieur : 0,90 m de largeur x 0,90 m de profondeur
Cuvette de la cabine de toilette accessible
Zone de transfert sur le côté de la cuvette de toilette : 65 cm
Barre(s) d'appui de la cabine de toilette accessible
Horizontale à droite de la cuvette
Horizontale derrière la cuvette
Informations supplémentaires
L'accès au sous-sol se fait par l'entremise d'un ascenseur situé en retrait, derrière quelques portes. L'assistance du personnel sur place est nécessaire.
Porte
Aucune porte / Porte de type chicane
Lavabo
Lavabo accessible
Cabine(s) de toilette accessible(s)
Espace de manœuvre à l’intérieur : 1 m de largeur x 1 m de profondeur
Cuvette de la cabine de toilette accessible
Zone de transfert sur le côté de la cuvette de toilette d’au moins 87,5 cm
Barre(s) d'appui de la cabine de toilette accessible
Horizontale à gauche de la cuvette
Horizontale derrière la cuvette
Informations supplémentaires
L'accès au sous-sol se fait par l'entremise d'un ascenseur situé en retrait, derrière quelques portes. L'assistance du personnel sur place est nécessaire.
Urinoir
Aucune barre d’appui
Cabine(s) de toilette accessible(s)
Espace de manœuvre à l’intérieur : 1 m de largeur x 1 m de profondeur
Barre(s) d'appui de la cabine de toilette accessible
Aucune barre d’appui près de la toilette
Porte
Largeur libre restreinte
Cabine(s) de toilette accessible(s)
Espace de manœuvre à l’intérieur : 0,50 m de largeur x 0,80 m de profondeur
Barre(s) d'appui de la cabine de toilette accessible
Aucune barre d’appui près de la toilette
Tables
Tables amovibles
Table(s) accessible(s)
Paiement
Terminal amovible
Surface du comptoir : 108 cm au-dessus du plancher
Profondeur du dégagement : 32 cm
Déplacements à l'intérieur
Certaines sections inaccessibles
Tables
50 % des tables sont accessibles
Comptoir de caisse
Surface du comptoir : 99 cm au-dessus du plancher
Terminal de paiement sans fil ou amovible
Circulation intérieure
Toutes les sections sont accessibles
Informations supplémentaires
L'aire de manoeuvre à l'intérieur de la cabine d'essayage est très restreinte.
Casiers
Corridors de circulation de largeur minimale de 92 cm
Poignée difficile d'utilisation
Bancs ou chaises
Aucun banc ou chaise
Cabine d'habillage
Aucune cabine d’habillage
Informations supplémentaires
L'accès au sous-sol se fait par l'entremise d'un ascenseur situé en retrait, derrière quelques portes. L'assistance du personnel sur place est nécessaire.
Corridor de circulation menant à la salle
Corridor de circulation de plus de 92 cm
Espace de manoeuvre à l’intérieur de la salle
Espace de manoeuvre à l’intérieur de plus de 1,5 m x 1,5 m
Table(s)
Table(s) accessible(s)
Informations supplémentaires
L'accès à cette salle de réunion du premier étage se fait par l'entremise d'un ascenseur situé en retrait, derrière quelques portes. L'assistance du personnel sur place est nécessaire.
Corridor de circulation menant à la table
Corridor de circulation de plus de 92 cm
Espace de manoeuvre à l’intérieur de la salle
Espace de manoeuvre à l’intérieur de plus de 1,5 m x 1,5 m
Table(s)
Table : Hauteur du dégagement restreinte : 67 cm
Informations supplémentaires
L'accès au sous-sol se fait par l'entremise d'un ascenseur situé en retrait, derrière quelques portes. L'assistance du personnel sur place est nécessaire.
Bâtiment La Marina Resto
(Située derrière le bâtiment d'accueil)
Porte d’entrée
Largeur libre d’au moins 80 cm
Poignée extérieure : difficile d'utilisation
Poignée intérieure de type plaque de poussée
Ouverture exigeant un effort physique important
2e Porte d'entrée
Ouverture exigeant un effort physique important
Lavabo
Lavabo accessible
Cabine(s) de toilette accessible(s)
Espace de manœuvre à l’intérieur : 1 m de largeur x 1 m de profondeur
Cuvette de la cabine de toilette accessible
Zone de transfert sur le côté de la cuvette de toilette d’au moins 87,5 cm
Barre(s) d'appui de la cabine de toilette accessible
Horizontale à gauche de la cuvette
Horizontale derrière la cuvette
Cabine(s) de toilette accessible(s)
1 cabine(s) de toilette aménagée(s) pour les personnes handicapées / 26 cabine(s)
Lavabo
Lavabo accessible
Urinoir
Aucune barre d’appui
Cuvette de la cabine de toilette accessible
Zone de transfert sur le côté de la cuvette de toilette d’au moins 90 cm
Barre(s) d'appui de la cabine de toilette accessible
Horizontale à gauche de la cuvette
Horizontale derrière la cuvette
Signalisation
Aucune signalisation indiquant la salle de toilettes accessible
Tables
Tables amovibles
Paiement
Terminal amovible
Corridor de circulation menant au comptoir : 66 cm
Espace de manœuvre située devant le comptoir : 0,66 m de diamètre
Profondeur du dégagement : 22 cm
Comptoir de cafétéria
Comptoir de cafétéria accessible
Déplacements à l'intérieur
Toutes les sections sont accessibles
Informations supplémentaires
Les repères de file d'attente en place lors de la visite restreignaient l'espace de manoeuvre devant le comptoir de paiement.
Caractéristiques auditives, visuelles et sensorielles
Acoustique
L’acoustique des lieux défavorise le confort sonore : peut être bruyant à l'intérieur
Température
Certains espaces sont très froids par rapport aux autres : différence importe de température entre l'intérieur du bâtiment et l'extérieur
Salle d’apaisement
Aucune salle d’apaisement ou tente d’apaisement disponible
Parcours extérieur
Parcours dangereux : Revêtement dangereux : neige tapée à molle
Éclairage insuffisant / zone d’ombre sur le parcours : sombre par endroit dans le bâtiment d'accueil
Escalier intérieur
Bande antidérapante
La majorité des escaliers ont une main courante de chaque côté
Intérieur du bâtiment
Système d’incendie sonore et clignotant dans l’ensemble des pièces de l’établissement