Service conseil et accompagnement

L’accessibilité est un facteur clé pour offrir une expérience inclusive à tous vos visiteurs. Kéroul accompagne les organisations afin de rendre leurs infrastructures et services accessibles aux personnes en situation de handicap.

Grâce à notre expertise, nous aidons les entreprises privées, OBNL, municipalités et gouvernements à identifier les obstacles, définir leurs besoins et mettre en place des solutions adaptées.

Nos services s’adressent principalement aux secteurs touristique et culturel, mais nous collaborons aussi avec des organisations dans les domaines du transport, des loisirs et de l’événementiel.

Une expertise adaptée à vos besoins

Recommandations pour une accessibilité optimale

  • Analyse de plans et devis
  • Évaluation du parcours visiteur et recommandations d’amélioration
  • Validation de projets et accompagnement ponctuel

Accompagnement pour des événements accessibles

  • Soutien avant, pendant et après un événement ou un festival
  • Accessibilité des sites et services pour une expérience inclusive

Valorisation et mise en œuvre de projets inclusifs

  • Évaluation et mise en valeur d’un projet touristique ou culturel
  • Adaptation des infrastructures et équipements pour une meilleure accessibilité

Sensibilisation et formation de vos équipes

  • Formations pour les employés et gestionnaires
  • Ateliers de sensibilisation aux réalités des personnes en situation de handicap

Soutien financier et expertise pour vos projets

Des réalisations concrètes pour vous inspirer

Chaque année, Kéroul accompagne de nombreuses organisations dans leurs démarches d’accessibilité. Voici quelques projets marquants :

  • Hôtel Monville.

    Accompagnement des gestionnaires pour la conception de chambres accessibles dès le début du projet de construction. L’établissement hôtelier est lauréat de l’initiative en tourisme accessible de l’édition 2018 des Prix excellence tourisme.

  • Ministère de l'Agriculture, des Pêcheries et de l'Alimentation du Québec (MAPAQ) et Développement Économique Canada.
    Projet de mise en valeur des routes gourmandes accessibles.
  • Parc Jean-Drapeau.
    Révisions des plans et recommandations pour la restauration et la rénovation de la vespasienne du Petit-Prince, du Complexe aquatique, du Quartier des athlètes et de l’aménagement de l’Espace 67.
  • Régie des installations olympiques.
    Certification de l’accessibilité du Parc olympique et accompagnement pour les mesures relatives au plan d’action annuel à l’égard des personnes handicapées.
  • Sépaq.
    Certification de l’accessibilité de parcs nationaux, liste d’obstacles à corriger et rédaction d’un guide sur le plein air accessible pour les gestionnaires de l’organisation.
  • Société des traversiers du Québec.
    Certification de l’accessibilité des traverses et de la nouvelle flotte de navire, puis identification des obstacles rencontrés.
  • Université Bishop’s.
    Révision des plans pour la construction d’une nouvelle résidence étudiante.
  • Vieux-Port de Montréal.
    Certification des installations extérieures du Vieux-Port, incluant l’île Bonsecours, le quai de l’Horloge et le quai Jacques-Cartier.
  • Ville de Montréal.
    Rédaction d’unebrochure sur les infrastructures et services accessibles des bibliothèques de Montréal suite à leur évaluation et projet de mise en valeur des attraits autour des stations de métro accessibles et de Montréal souterrain.

Les résultats obtenus grâce auprogramme d’accessibilité des établissements touristiques (PAET) sont aussi de bons exemples illustrant la pertinence de nos recommandations.

Des ressources pour aller plus loin

Kéroul met à disposition plusieurs outils et références pour aider les organisations à améliorer l’accessibilité de leurs infrastructures :

  • Guides pratiques et outils
  • Références et bonnes pratiques en accessibilité universelle
  • Accompagnement personnalisé selon vos besoins

Prêt à améliorer l’accessibilité de vos services ?

Contactez-nous pour discuter de votre projet et découvrir comment nous pouvons vous aider.

Important à savoir
Les recommandations émises par Kéroul ont pour objectif d'améliorer l'expérience du visiteur en situation de handicap. Elles ne vérifient pas la conformité des infrastructures et équipements pour l’ensemble des règlements et codes en vigueur, même si elles ont tendance à excéder les normes minimales. Tel que le stipule la Loi sur le bâtiment, ce sont les concepteurs et les entrepreneurs qui sont responsables de la conformité des plans et des travaux de construction aux codes et normes en vigueur et donc, par conséquence, des solutions proposées et réalisées